- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
时间：2015-01-09 来源：闽南网 作者：陈晓婷 谢明飞
家住泉港的刘先生，喝了8年的景田桶装水，突然发现水里有“虫卵”。海都记者见到，这瓶开了塑料包装未开盖子的桶装水，桶壁内侧附着着不少黑色虫卵状异物，瓶底下也沉淀着一二十个。
事情发生在去年11月3日。福建省莆田市景田食品饮料有限公司接到投诉，派人前往查看，承认桶装水确实有异物，但与刘先生在赔偿金额上，一直未能协商一致。
刘先生看着这瓶桶装水，又恶心又气愤，拨打海都热线95060求助。
【发现问题】
桶装水出现虫卵状异物 太恶心了
前日，海都记者看到刘先生家中那瓶有问题的景田桶装水。该桶装水的塑料包装已被撕开，但盖子并未打开。据刘先生回忆，去年11月初，他和往常一样，从楼下小卖部叫了两桶景田桶装水。3日，用完第一桶，刘先生刚把第二桶的塑料包装撕开，就发现桶内有问题。算起来，黑色“虫卵”有三四十个。
想到一家人喝的水里，竟有这些东西，刘先生恶心不已。他说，家里没装净水器，又担心自来水不干净，因此，烧水做饭都是用桶装水，而且8年来一直用景田的牌子，不敢轻易更换。没想到，出了这样的问题。
该桶装水上标明的容量为18.9L，制造商为莆田市一桶江山食品有限公司，生产日期是2014年10月25日，保质期2个月。
刘先生打包装上的投诉电话。11月中旬，福建省莆田市景田食品饮料有限公司派人前往查看。刘先生称，自己提出1万元的赔偿，遭到拒绝。公司表示，愿意赔偿30桶桶装水。“我现在都不敢喝他们的水了，还赔偿水给我。”刘先生说。
【公司回应】
水未开封未造成伤害
索赔1万太多了
前日下午，海都记者联系福建省莆田市景田食品饮料有限公司的相关负责人。该公司品管部主管朱先生说，刘先生家中的景田桶装水确实属于他们公司，而莆田市一桶江山食品有限公司是他们的委托制造商。
朱主管说，去年11月中旬，他曾到刘先生家中看过这瓶存在问题的水。“但他只让我稍微看了一下，就把水收起来了。”他告诉记者，水中确实存在异物。根据《食品安全法》的规定，公司愿意赔偿刘先生30桶桶装水和10件瓶装水，但刘先生要求公司赔偿3.6万元。双方第一次协商无果。“12月份，刘先生主动降低赔偿金额，要求赔偿1万元。”朱主管说，公司方坚持维持原来的赔偿方式。双方多次谈判失败。
然而，刘先生对此说法予以否认。他称，索赔至今，自己要求的赔偿数额一直是1万元，并不过分。
随后，该公司品管部经理许先生又致电刘先生，希望能协商出一个合理的价格。然而，依旧没有成功。他告诉记者，刘先生坚持索要1万元的赔偿金，但他则认为该桶装水未开封，也并未对身体造成伤害，按规定赔偿是合理的。
“既然出现了问题，公司愿意以一赔三十。”许经理说，或者可以将30桶桶装水按每瓶15元的价格，折算成现金赔偿给刘先生。至于1万元的赔偿诉求，已经超出了公司的承受能力。许经理表示，愿意再与刘先生进行沟通，协商更合理的赔偿数额。
